OURHOME HOSPITALITY

A1멤버십은 1인 1카드를 원칙으로 하고 있습니다.

업장에서 A1멤버십 실물카드를 발급받으신 고객님께서
모바일 상에서도 A1카드를 발급하신 경우, 포인트를 하나의 카드로 합치실 수 있습니다.

자세한 내용은 아워홈 호스피탈리티 홈페이지 (http://www.ourhomehospitality.com/index.do)의
우측 상단에 위치한 고객센터의 "고객의 소리"로 문의 주시기 바랍니다.

A1멤버십 PURPLE(무료)는 아워홈 쇼핑몰, 아워홈멤버스 앱, 카카오페이, 삼성페이 등에서 본인인증 후 즉시 가입 가능합니다.

A1 유료회원제 멤버십 BLACK 은 아워홈 파인다이닝 매장(키사라/싱카이) 방문, 가입 신청서 작성 및 연회비 납부하시면 가입가능합니다. 당일부터 멤버십 사용이 가능합니다.
다만, 실물 카드 배송까지는 약 1주 가량 소요 되오니 양해 부탁 드립니다.

A1멤버십 PURPLE(무료)는 연회비 없이 이용하실 수 있으며, 각 아워홈 외식 매장에서 결제하신 금액에 따라 포인트를 적립 및 사용하실 수 있는 멤버십입니다.

A1멤버십 BLACK(유료)는 파인다이닝 매장에 방문하시어 연회비 납부 시, 1년 동안 가입특전과 상시 할인 혜택으로 다이닝을 이용할 수 있습니다.
자세한 멤버십 혜택은 A1 Membership > 멤버십안내 에서 확인하실 수 있습니다.

A1멤버십 포인트는 영수증 날짜를 기준으로 30일 이내에 적립이 가능합니다. 결제하신 아워홈 외식 브랜드 매장에 방문하시어 직원에게 영수증을 보여주시면,사후 적립 신청을 도와드립니다.

다만, 사후 포인트 적립은 최종 누적 포인트 반영까지 최대 14일 소요 됩니다.

A1멤버십 BLACK(유료)멤버십 카드를 분실하신 고객님은 멤버십 카드를 발급 받으신 아워홈 외식 매장으로 연락을 주시면 실물 카드 재발급을 도와드립니다.

다만, 재발급 신청 후, 실물 카드 배송까지는 약 1주 가량 소요 되오니 양해 부탁 드립니다.

A1멤버십 BLACK(유료)의 연회비는 법인카드로 결제가 가능합니다.
그러나 법인 명의로 가입은 불가하며, 개인 명의로만 가입이 가능합니다.

또한, A1멤버십은 1인 1카드를 원칙으로 하므로 개인 명의로 발급 받으신 카드를 가족이나 지인에게 양도가 불가합니다.
A1멤버십 BLACK(유료)는 본인 확인을 위해 신분증 제시를 요구할 수 있으니 양해 부탁 드립니다.

A1멤버십 BLACK(유료)는 온라인 상으로 발급이 불가하며, 가까운 아워홈 파인다이닝 매장에 방문하셔서 가입 신청을 하셔야 합니다.

A1멤버십 BLACK(유료)는 연회비 납부후 이용하실 수 있으며, 가입 특전과 아워홈 파인다이닝 매장에서 상시 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

자세한 멤버십 혜택은 A1 멤버십안내 에서 확인하실 수 있습니다.

A1멤버십을 발급받은 후, 아워홈 호스피탈리티 사이트에 카드 번호 등록을 마치셨으면 실물 카드 없이도 매장에서 결제 시, 휴대폰 번호로 포인트 적립이 가능합니다. (단, 실물카드 혹은 모바일카드 미휴대 시 포인트 사용은 불가)

A1 블랙카드의 갱신은 가까운 아워홈 외식 매장을 방문하시어 연회비 결제 하시면 자택으로 발송해드립니다. 갱신된 카드는 배송까지는 약 1주 가량 소요 되오니 양해 부탁 드립니다.

A1유료멤버십 BLACK 회원에 한하여 실물 카드 발급가능합니다.
아워홈 파인다이닝 매장(키사라/싱카이)을 방문하신 후, 가입 신청서를 작성하시면 카드 발급 이후 별도의 카드 등록 절차 없이 포인트 사용이 가능합니다.다만, 매장에서 가입 신청을 하신 후 실물 카드 배송까지는 약 1주 가량 소요 되오니 양해 부탁 드립니다.